Обновление Siebel

При обновлении Siebel до версии 8.0.0.12 и выше при запуске Siebel получил ошибку
Unable to get the seed from binary file.

Для исправления запустите утилиту seedgeneratorutil, сформируйте файл и добавьте ссылку на этот файл в eapps.cfg

Установка Siebel CRM c демо-базой

Установил Siebel версии 8.0.0.13 c демонстрационной базой данных.

При запуске Siebel получил сообщение:
We detected an Error which may have occurred for one or more of the following reasons:The Data Quality Universal Connector feature is not licensed.(SBL-APS-00149)

Лечится только исправлением в репозитории и перекомпиляции SRF файла

Вот инструкция:

• Log in to Siebel Tools 

• On the Object Explorer click Flat Tab 

• Click Applet User Prop 

• Query for "DeDuplication Results Applet" 

• Lock all the retrieved user properties 

• Inactivate all the user properties from the query results by setting the inactive flag to TRUE. 

• Compile all the changed objects by clicking Tools > Compile Projects > Locked Projects 

• Choose the Siebel Server SRF file 

• Click Compile. 

• Restart the Siebel Application Server. 

Вызов WEB-сервисов Siebel из Oracle Weblogic сервера. Часть 2.

Что бы вызвать WEB-сервис созданный в Siebel из сторонней программы, заголовок SOAP запроса должен содержать текст:

Что бы сформировать такой заголовок на Weblogic сервере существует официальный вариант, описанный в документации:

1) импортируем WSDL

2) редактируем WSDL, добавляем так называемое policy:

- в раздел definitions:

<< div="">

< div="">

< div="">

- и в раздел binding:

3) затем на этот wsdl создается объект proxy и на закладке policy заполняются необходимые данные.

К сожалению weblogic формирует немного другой заголовок, чем требуется для Siebel. Поэтому Siebel возвращает ошибку. Эта проблема описана в блоге:

http://jvzoggel.wordpress.com/2010/04/01/oracle-service-bus-and-siebel-usernametoken/

(частичный русский перевод: http://andrei-lobanov.blogspot.com/2010/06/oracle-service-bus-and-siebel-ws.html)

Для решения этой проблемы предлагается метод ручного заполнения заголовка, как и описано в блоге jvzoggel. Недостаток этого решения в хранении пароля в открытом виде в исходных текстах конфигурации. Далее описание данного способа решения:

1) WSDL файл не изменяем;

2) В Eclipse открываем конфигурацию и создаем новый каталог, например sequrity:

3) В этот каталог добавляем объект Service Account. Тип ресурса указываем=static. Указываем требуемый пароль:

учтите, что пароль для показа скрывается, но в исходном XML файле присутствует в открытом виде;

4) Создаем на импортированный WSDL объекты типа business и proxy. Открываем proxy, переходим на закладку Message Flow и добавляем два объекта: Assign и Replace

Продолжение следует.

Отправка письма при появлении fdr файла

  В случае возникновении внутренней ошибки в Siebel сессия пользователя закрывается и появляется FDR-файл. Для отслеживания и диагностики файлов можно использовать такой скрипт:


mailto:mail=
path='/u01/siebel/siebsrvr/bin/'
log='/u01/fdr_processed.log'
cd $path
fdr=`ls *.fdr`
if [ $? != 0 ]; then
echo 'file does not exists, exit'
exit 1fi
#get the last fdr name
cd $path
fdr=`ls -lht *.fdr | head -1`
fdrName=`echo $fdr | awk '{print $9}'`
if [ -z "$fdrName" ]; then
exit 1
fi
#echo $fdrName
if [ ! -e "$log" ]; then
fdr_processed='1 2 3 4 5 6 7 8 9 10'
else
read fdr_processed <$log
fi
if [ -z "$fdr_processed" ]; then
fdr_processed='1 2 3 4 5 6 7 8 9 10'
fi
fdrProcessedName=`echo $fdr_processed |awk '{print $9}' `
if [ "$fdrName" != "$fdrProcessedName" ]; then
/usr/sbin/sendmail -t <<EOF
To: $mail
From: siebel_team@mail.ru
Subject: FDR on `hostname`
На `hostname` появился новый FDR:
`ls -lh $path$fdrName | awk '{print $9,$6,$7,$8,$5}'`
Siebel Team Administrators
EOF
echo "Mail sended"
fi
echo $fdr > $log
cd ~/